Sonos terdengar seperti ide yang bagus-maka Anda menggunakan layanan pelanggan mereka

pada tahun 2005 saya memeriksa pendatang baru ke pasar audio rumah dan saya menyukainya. Tetapi apa yang terjadi ketika Anda harus menggunakan layanan pelanggan Sonos?

Beberapa minggu yang lalu salah satu unit asli akhirnya melepaskan hantu itu jadi saya menghubungi Sonos di Twitter untuk melihat apakah ada sesuatu yang bisa dilakukan. Tetapi setelah lebih dari satu dekade penggunaan sehari -hari saya tidak yakin apa yang sebenarnya bisa mereka tawarkan.

Setelah saya mendapat detail kontak dari akun Twitter mereka, saya menghubungi departemen layanan pelanggan. Hebatnya mereka menggunakan unit pengganti seharga £ 79+PPN. Harga itu termasuk pengiriman lanjutan unit (dengan 14 hari untuk mengembalikan yang lama) ditambah koleksi UPS gratis dari unit lama saya yang menuju kembali ke Belanda.

Saya bahkan jauh lebih senang ketika beberapa hari kemudian saya menerima apa yang tampak seperti koneksi baru: amp (RRP £ 400) alih -alih ZP100 yang diperbarui yang saya harapkan!

Connect baru: amp (atas) memenuhi ZP100 yang sudah lama melayani (bawah)

Ulasan Sonos asli pada tahun 2005 adalah pertama kalinya kami membagikan penghargaan Top Tech otomatis otomatis, dan itu layak hari ini seperti saat itu. Merek -merek yang bekerja keras untuk pelanggan mereka sedikit dan jauh antara hari -hari ini, tetapi mereka mendapatkan pengikut setia.

Jadi jika sistem Sonos terdengar seperti ide yang bagus untuk Anda sekarang, itu akan terdengar lebih baik jika Anda harus menggunakan layanan pelanggan mereka satu dekade dari sekarang. Sonos yang dilakukan dengan baik.

Tersedia dari Amazon

#
Pratinjau
Produk
Peringkat
Harga

1

Sonos roam speaker pintar portabel, (hitam)

690 ulasan

£ 179,00

Dapatkan di Amazon

2

Sonos One SL – Speaker bebas mikrofon yang kuat untuk musik dan banyak lagi, hitam

1.533 ulasan

£ 165,00

Dapatkan di Amazon

3

Balok Sonos (Kejadian 2). Soundbar pintar yang ringkas untuk TV, musik, dan banyak lagi. (Hitam)

112 Ulasan

£ 435.00

Dapatkan di Amazon

Dukungan Pelanggan Sonos: Baca semua posting Sonos kami

Bagikan ini:
Facebook
Twitter
Reddit
LinkedIn
Pinterest
Surel
Lagi

Ada apa
Mencetak

Skype
Tumblr

Telegram
Saku

Pembaruan Terakhir pada 2021-10-04 / Tautan / Gambar Afiliasi dari API Iklan Produk Amazon